Termini & condizioni del servizio
Deposito
Il deposito va versato entro i 14 giorni successivi alla data della prenotazione. Il deposito iniziale e’ pari al 50% della tariffa giornaliera moltiplicato il numero dei giorni prenotati. Se non sarà ricevuto alcun deposito nei 14 giorni successivi alla vostra prenotazione, questa sarà oggetto di cancellazione e i relativi giorni si considereranno liberi per eventuali nuove prenotazioni.
Saldo
Il saldo e’ dovuto una volta a Phuket il giorno della vostra partenza. Nel caso di mancato pagamento, The Big Blues si riserva il diritto di rivendere i giorni resi disponibili trattenendo in maniera forfetaria quanto in precedenza pagato.
Forme di pagamento (per la prenotazione e il saldo)
Le forme di pagamento accettate sono i trasferimenti bancari (S.W.I.F.T.) e il contante. In Phuket accettiamo solo contante (Thai Bath).
Cancellazione
Nel caso in cui procediate alla cancellazione del vostro viaggio entro i 61 giorni dalla data della vostra partenza, avrete diritto a ricevere indietro il vostro deposito, meno un 10% per la cancellazione (di cui un 5% puo' essere utilizzato per un altro viaggio nel corso della stagione successiva). Nel caso cancelliate il vostro viaggio, per un qualsiasi motivo, 60 giorni, o meno, prima della vostra data di partenza tutto il deposito sarà trattenuto in maniera forfetaria. Nel caso infine che non ci si presenti alla data concordata tutti i pagamenti effettuati saranno trattenuti in maniera forfetaria.
D’altro canto The Big Blues fara’ tutto il possibile perché la vostra vacanza di pesca e/o crociera sia sempre un successo; tuttavia le cattive condizioni meteo/marine potrebbero determinarne la cancellazione o un cambiamento di programma. Nel caso cio' avvenga l'uscita o la crociera sara' rimandata alla prima data disponibile e laddove cio' non sia possibile si provvedera' al rimborso totale al netto delle spese sostenute.
Allo stesso modo nel caso in cui altre circostanze al di fuori del nostro controllo, quali problemi meccanici o operativi, determinino la cancellazione della vostra vacanza di pesca e/o crociera, avrete diritto ad essere risarciti in toto al netto delle spese sostenute.
Responsabilita’
La barca, il suo Capitano, l’equipaggio e tutti i passeggeri sono assicurati; in ogni modo consigliamo sempre a tutti i nostri ospiti di procurarsi una propria assicurazione viaggio personale. Inoltre in nessun caso, The Big Blues, i suoi dipendenti e i suoi agenti potranno essere ritenuti responsabili in caso di eventuale malfunzionamento dei mezzi di trasporto che potrebbero essere utilizzati nell'erogazione del servizio al cliente finale. In nessun caso, The Big Blues sarà responsabile per perdite, smarrimenti, danni a persone o cose provocati da incidenti o altri eventi, compresi eventi di forza maggiore o condizioni meteorologiche. Nessuna responsabilità potrà essere attribuita al The Big Blues per azioni o negligenza da parte di dipendenti di terze parti oppure per azioni, errori o omissioni, danni, perdite o incidenti, ritardi o irregolarità che possano verificarsi per qualsiasi motivo, compresa negligenza o inadempienza di dipendenti o società incaricate dell'erogazione di servizi al cliente finale.
È consigliabile la stipula di una polizza assicurativa di viaggio contro le spese derivanti dall'annullamento del pacchetto, infortuni e perdita bagagli.
Sarà necessario disporre di una copertura assicurativa inoltre in caso di cancellazione del viaggio per motivi familiari, cause di forza maggiore o altre situazioni non prevedibili.
THE BIG BLUES CONSIGLIA A TUTTI I PROPRI OSPITI DI ACQUISTARE UNA ASSICURAZIONE VIAGGIO PERSONALE
Mance
Le mance sono a totale discrezione dei nostri ospiti; tuttavia, noi consigliamo sempre di dare al Capitano e al Mate almeno il 10% della tariffa giornaliera. L’ammontare potrà essere ripartito tra i vari pescatori presenti a bordo e sarà poi cura del capitano dividerlo 50/50 con il Mate.
THE BIG BLUES
Indirizzo: 31/28 Soi Kokyang, Rawai, Phuket
83130 - THAILAND
Telefono: +66 (0) 878345293 (Ing-Italiano)
+66 (0) 843087488 - 864764036 (Ing-Tai)
TAT license no. 31/0417
EMAIL: info@thebigblues.com
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